BERAUSATU.ID, TANJUNG REDEB- Tingginya konsumsi air bersih pelanggan menjadi salah satu tantangan dalam pemerataan distribusi air di Kabupaten Berau. Rata-rata pemakaian air pelanggan Perumda Air Minum Batiwakkal Berau tercatat mencapai 35 meter kubik per bulan. Angka tersebut hampir dua kali lipat dibandingkan sejumlah daerah lain.
Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal Berau, Saipul Rahman, mengungkapkan tingginya konsumsi tersebut salah satunya dipengaruhi kebiasaan sebagian pelanggan yang menggunakan satu sambungan air untuk memenuhi kebutuhan beberapa rumah sekaligus.
Menurutnya, praktik berbagi sambungan ke rumah tetangga membuat volume pemakaian dalam satu sambungan menjadi jauh lebih besar. Kondisi ini tidak hanya berdampak pada konsumsi air, tetapi juga berpotensi mengganggu pemerataan distribusi kepada pelanggan lainnya.
“Di kita itu sampai 35 kubik. Dua kali lipat daerah lain. Kenapa? Karena airnya murah, yang kedua dibagikan ke tetangga,” ungkap Saipul.
Ia membandingkan rata-rata konsumsi pelanggan di Berau dengan sejumlah daerah lain. Berdasarkan data yang disampaikannya, pemakaian air pelanggan di Balikpapan berada di kisaran 17 meter kubik per bulan, Tarakan sekitar 18 meter kubik, sedangkan daerah lainnya sekitar 21 meter kubik.
Saipul menjelaskan, penggunaan satu sambungan untuk beberapa rumah dapat memengaruhi pola aliran air dalam jaringan distribusi. Terlebih, kapasitas distribusi yang tersedia harus dibagi untuk memenuhi kebutuhan seluruh pelanggan.
Dampaknya, pelanggan yang berada di wilayah lebih jauh berpotensi tidak mendapatkan pasokan air secara optimal ketika konsumsi pada satu sambungan terlalu besar.
“Ketika dibagikan ke tetangga, bisa jadi yang di jauh sana tidak dapat. Ini juga mengganggu pola aliran distribusi kita,” jelasnya.
Oleh karena itu, Saipul mengimbau masyarakat agar menggunakan sambungan air sesuai peruntukannya. Ia mengingatkan, satu sambungan rumah sebaiknya digunakan untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga sesuai ketentuan, bukan disalurkan kembali untuk memenuhi kebutuhan banyak rumah.
Pihaknya mengaku telah menyampaikan imbauan kepada pelanggan mengenai dampak penggunaan satu sambungan secara bersama-sama. Namun, perusahaan juga menghadapi keterbatasan dalam memberikan tindakan karena tidak terdapat ketentuan pidana yang dapat diterapkan terhadap praktik tersebut.
“Kami sudah mengimbau kepada masyarakat. Kami sampaikan, Bapak, Ibu, mohon maaf, penggunaan air harus sesuai dengan ketentuan,” ujarnya.
Diharapkannya kesadaran pelanggan dalam menggunakan air secara bijak semakin meningkat. Menurutnya, pemerataan pelayanan tidak hanya bergantung pada kemampuan perusahaan menyediakan dan mendistribusikan air, tetapi juga dipengaruhi pola penggunaan air oleh masyarakat.
Dengan penggunaan sambungan sesuai peruntukan dan konsumsi yang lebih terkendali, diharapkan distribusi air bersih dapat menjangkau seluruh pelanggan secara lebih merata. (*MNH/ADV)
