BERAUSATU.ID, TANJUNG REDEB- DPRD Berau mengingatkan pentingnya menjaga kualitas pelayanan publik di tengah penerapan kebijakan Work From Anywhere (WFA) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), terutama pada periode pasca Idulfitri.
Wakil Ketua II DPRD Berau, Sumadi, menegaskan bahwa momen setelah Lebaran merupakan periode krusial, di mana kebutuhan masyarakat terhadap layanan cenderung meningkat, baik di sektor kesehatan, administrasi, maupun layanan dasar lainnya.
Menurutnya, kondisi tersebut harus diantisipasi dengan kesiapan maksimal dari seluruh perangkat daerah, khususnya instansi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat tidak boleh terganggu. Apalagi di sektor vital seperti rumah sakit dan puskesmas,” ujarnya.
Ia menilai, kebijakan WFA tidak boleh menjadi alasan menurunnya kualitas pelayanan. Justru, di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat, kehadiran petugas di lapangan harus tetap dipastikan.
Sumadi juga mendorong agar setiap instansi mengatur pola kerja secara proporsional, termasuk penerapan sistem piket dan penugasan langsung bagi pegawai yang memiliki peran penting dalam pelayanan.
Dengan pengaturan yang tepat, ia optimistis pelayanan publik tetap dapat berjalan optimal meskipun sebagian ASN menjalankan sistem kerja fleksibel. (*MNH/ADV)
